Условия использования (публичная оферта)

Настоящий документ является публичной офертой [наименование ИП/ТОО], Республика Казахстан, г. Алматы (далее — «Оператор», «мы») и определяет условия использования платформы Uniliora, доступной на сайте uniliora.kz (далее — «Платформа»). Начиная использовать Платформу и/или оформляя подписку, пользователь (далее — «Пользователь») принимает (акцептует) настоящие Условия в полном объёме.

1. Термины

• Оферта — настоящий документ, адресованный неограниченному кругу лиц.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём регистрации и/или оформления подписки.
• Подписка — платный доступ к функционалу Платформы на выбранный период.
• Законный представитель — родитель или иной законный представитель несовершеннолетнего Пользователя.

2. Предмет

Оператор предоставляет Пользователю доступ к инструментам профориентации и подготовки к поступлению для школьников 4–11 классов: диагностике интересов и способностей, AI-отчётам, подготовке к экзаменам, подбору университетов и сопутствующим материалам — на условиях выбранного тарифа.

3. Акцепт оферты

Акцептом Оферты считается совершение Пользователем любого из действий: регистрация на Платформе; оформление подписки; начало использования платных функций. С момента акцепта между Пользователем (Законным представителем) и Оператором заключается договор на условиях настоящей Оферты.

4. Регистрация и аккаунт

Для доступа к полному функционалу требуется регистрация с указанием достоверных данных. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа и не вправе передавать аккаунт третьим лицам. Поскольку основные пользователи — несовершеннолетние, регистрация и оплата осуществляются с ведома и согласия Законного представителя.

5. Тарифы, пробный период и порядок оплаты

• Платформа доступна на бесплатном и платных тарифах. Актуальные стоимость и состав тарифов указываются на странице тарифов в момент оформления.
• Тариф «Ученик+Родитель» включает бесплатный пробный период — 3 (три) дня.
• При оформлении подписки к аккаунту привязывается платёжный инструмент через защищённый платёжный сервис. Данные банковской карты Оператором не хранятся — обрабатываются на стороне платёжного сервиса, Оператору передаётся только платёжный токен.
• Автоматическое продление: по окончании пробного периода, если подписка не отменена, производится списание стоимости за расчётный период. Далее подписка продлевается автоматически на каждый следующий период с автоматическим списанием по сохранённому токену.
• При невозможности списания (недостаточно средств и т. п.) доступ переводится на бесплатный тариф с соответствующим уведомлением Пользователя.

6. Отмена подписки и возвраты

Пользователь вправе отменить подписку в любой момент в личном кабинете — отмена прекращает дальнейшие автоматические списания; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат уже списанных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и политикой Оператора — по обращению на support@uniliora.kz.

7. Права и обязанности сторон

Оператор обязуется предоставлять доступ к функционалу согласно тарифу и обеспечивать защиту персональных данных. Оператор вправе изменять состав функций, проводить технические работы, ограничивать доступ при нарушении Условий.

Пользователь обязуется соблюдать настоящие Условия и законодательство, предоставлять достоверные данные. Пользователь вправе пользоваться функционалом тарифа и обращаться в поддержку.

8. Интеллектуальная собственность

Контент Платформы (отчёты, материалы, дизайн, программный код, товарные знаки) принадлежит Оператору и/или правообладателям. Запрещаются копирование, скачивание, распространение, публичное воспроизведение и иное использование материалов без письменного разрешения Оператора. На бесплатном тарифе экспорт и копирование отчётов ограничены.

9. Допустимое использование

Запрещается использовать Платформу для незаконных целей, попыток несанкционированного доступа, автоматизированного сбора данных (парсинга), действий, нарушающих работу сервиса или права других лиц. Нарушение влечёт ограничение или прекращение доступа.

10. Гарантии и ограничение ответственности

Платформа предоставляется по принципу «как есть» (as is). AI-отчёты и рекомендации носят информационный характер и не заменяют профессиональной консультации. Оператор не гарантирует поступление в конкретный университет или достижение конкретного результата и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе материалов Платформы, а также за перерывы в работе по причинам, не зависящим от Оператора.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий.

12. Срок действия и изменение условий

Оферта действует с момента её размещения и до отзыва Оператором. Оператор вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на сайте с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с ними.

13. Разрешение споров и применимое право

К настоящим Условиям применяется законодательство Республики Казахстан. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров; при недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

14. Реквизиты

Оператор: [наименование ИП/ТОО], Республика Казахстан, г. Алматы. Контактный адрес: support@uniliora.kz. Полные реквизиты — на странице «Контакты».